当店が取り扱う携帯電話は、原則として以前にお使いになっていた方がいる中古品となっております（新品の一部商品を除きます）。仮にネットワーク利用制限（通信機能が使えなくなる状態）が起きてしまった際には、保証書に記された電話番号までお問い合わせください。

保証書ならびに付属品がすべて揃っている場合に限り、保証期間が残っているかどうかにかかわらず、保証のご対応をさせていただきます。（ネットワーク利用制限がかかっているかの確認につきましては、お客様ご自身で通信会社へご確認をお願いいたします）

※ジャンク品につきましては、ネットワーク利用制限に関する保証の対象外とさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

当店ではネットワーク利用制限の状態を、販売前に全ての端末で確認をしております。

極めて稀に購入後に制限がかかる場合もございますが、ご購入からの期間を問わず、返金または交換の対応をいたしますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

ネットワーク利用制限について

ネットワーク利用制限について詳しく解説していますので下記のページをご覧ください。